Términos y Condiciones

INFINIEXPO PC S.A.S

Bienvenido al sitio de comercio electrónico www.InfiniExpoPc.com, en adelante, constituido bajo las leyes de los Colombia, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos y servicios para la compra en línea por parte de los consumidores de Colombia y el resto de el mundo. mundo, en adelante (“Clientes” o “Usuarios”).

Aquellos Usuarios que decidan ingresar al Sitio desde otros países lo harán por iniciativa propia y es su responsabilidad cumplir con las leyes locales aplicables. Cualquier reclamo sobre el uso del Sitio y el material contenido en él se rige por las leyes de Colombia.

Al ingresar al Sitio, el Usuario admite haber leído y comprendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por tanto asume la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de descargo de responsabilidad contenidas en los mismos. .

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones entre InfiniExpoPc.com y el Usuario se regirán por el documento modificado.

Registro de Usuario en el Sitio

En el proceso de registro en el Sitio, se recopilará la siguiente información personal:

Información de contacto, incluido nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Al momento de realizar el pago se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito y datos de facturación y/o envío.

Dirección de envío diferente en el caso de persona distinta al Usuario.

Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.

Capacidad de usuario

Los servicios de InfiniExpoPc.com están disponibles para todo tipo de personas que estén dispuestas a comprar en línea sin restricciones.

Verificación de usuario: impedimento de uso

Al ingresar a este sitio, el Usuario adquiere el compromiso de suministrar datos personales correctos y verdaderos para la efectiva entrega de los productos adquiridos. Nuestro portal examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará el derecho de verificar los datos comunicados por cada uno de los Usuarios. Si se encuentra una inconsistencia en la información del Usuario al momento del registro o si no notifica algún cambio, InfiniExpoPc.com podrá proceder a la cancelación del pedido y la cancelación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tenga algún monto pendiente, deberá pagarlo en su totalidad antes de proceder al cierre de la cuenta.

Responsabilidad del usuario

El Usuario se compromete a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y demás instrumentos proporcionados por ésta para realizar transacciones, tales como tarjetas de débito, contraseñas personales, etc., con la orden que se desactiven dichos instrumentos.

El Usuario tiene prohibido transmitir o enviar desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Asimismo, el Usuario se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software, entre otros, para obstruir el correcto funcionamiento del Sitio y sus contenidos y las actividades que en él se realizan.

Productos y/o servicios

InfiniExpoPc.com ofrece a sus Usuarios principalmente Productos y equipos de Medios Tecnológicos, respaldados por marcas de gran experiencia y calidad a nivel mundial.

5.1. Pantalla del producto

InfiniExpoPc.com muestra imágenes de productos de la forma más nítida y precisa posible. Sin embargo, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se accede al Sitio. Las imágenes de cada producto son de 600×600 px.

5.2. Disponibilidad de productos

InfiniExpoPc.com es responsable de actualizar la página y revisar constantemente los productos y/o servicios mostrados en el Sitio. Sin embargo, usted puede modificar y discontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin incurrir en ninguna responsabilidad ante los Usuarios del Sitio.

5.3. Limitación de cantidades y restricción de pedidos.

El Sitio podrá, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por el Cliente, cuando la compra no cumpla con las condiciones y restricciones informadas al momento de la compra. En tal caso, InfiniExpoPc.com rechazará compras directas que excedan el número máximo de unidades autorizadas para un (1) número de identificación. Lo anterior significa que una persona identificada conforme a las Leyes de Colombia, podrá realizar compras, por día, por el número máximo de autorizados según corresponda. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta registrada en el Sitio, pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o débito y pedidos con la misma dirección de envío o facturación.

Condiciones de pago

El precio que deberá pagarse por cada artículo adquirido será el precio vigente en el Sitio en el momento de realizar el pedido.

Antes de la aceptación por parte de InfiniExpoPc.com de cualquier oferta de compra, el Cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago según los medios de pago que se establezcan en el Sitio. InfiniExpoPc.com pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura para realizar las transacciones realizadas en el Sitio. Sin embargo, en ningún caso será responsable de las fallas que aparezcan en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como de los daños causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.

Una vez que el Sitio verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, a pesar de haber verificado el pago, InfiniExpoPc.com podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a devolver al Cliente, sin interés ni cumplimiento alguno, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la porción no aprobada de una oferta de compra parcialmente aceptada.

Información para pagos

Entre las alternativas contempladas en el Sitio para el pago de los productos seleccionados, InfiniExpoPc.com pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizadas por el Sitio. En tales eventos, el manejo de la información personal será responsabilidad exclusiva de la pasarela de pago. Los usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones.

Mejora y transferencia de propiedad

La perfección del contrato se produce cuando InfiniExpoPc.com acepta la oferta de compra presentada por el Cliente. El sitio podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se celebrará únicamente para los productos y/o servicios aceptados por el Sitio.

En caso de que no se pague el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo que es causal de resolución del mismo por parte de InfiniExpoPc.com, asumiendo el Cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al depósito respectivo, así como el monto de los daños y perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

Gastos de envío e impuestos

El Cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios adquiridos en el Sitio, así como del impuesto a las ventas, impuestos al valor agregado y otros cargos que se causen por cada oferta de compra aceptada. . Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Cliente realice su oferta de compra en el Sitio, y por lo tanto podrá conocer el valor exacto que deberá pagar a favor de InfiniExpoPc.com el cual incluirá todos los conceptos antes mencionados.

En relación con los productos importados, el Cliente asumirá los impuestos y cargas que se originen por la importación de los productos adquiridos en el extranjero. Sin embargo, los impuestos asociados a los productos pueden estar sujetos a variaciones, en caso de eventuales verificaciones por parte de las autoridades aduaneras. Si se presenta un costo adicional en la importación del producto, será asumido por el Cliente.

Entrega de los productos

InfiniExpoPc.com se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio de Colombia y el resto del mundo, en las áreas y lugares a los que tiene acceso según su red y por lo tanto podrá negarse a aceptar una oferta de compra cuando la dirección registrada por el Cliente para realizar la entrega, no se encuentra dentro de las áreas geográficas habilitadas por InfiniExpoPc.com

Los productos adquiridos por el Cliente serán entregados en el domicilio que el cliente indique al realizar su oferta de compra, en un plazo que puede ser de entre 3 y 8 días hábiles dependiendo del destino, contados a partir de la fecha en que el Sitio acepte el correspondiente oferta de compra, siempre y cuando los términos y condiciones de pago hayan sido determinados con antelación y no existan causas ajenas al control de InfiniExpoPc.com que puedan retrasar la entrega, tales como cualquier caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se desea realizar la entrega, estará debidamente autorizada por el Cliente para recibir su pedido. En consecuencia, InfiniExpoPc.com queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realice, siempre que ésta se realice en el domicilio registrado en el Sitio.

Si el pedido no se recibe en la dirección indicada después de 2 (dos) visitas por parte del transportista, InfiniExpoPc.com procederá a la devolución de los productos. En este caso, el Cliente estará obligado a contactar con el Sitio en un plazo máximo de tres (3) días naturales para proceder a su reenvío, en cuyo caso los gastos de envío y seguros generados correrán a cargo del Cliente, y hasta que sean pagado, InfiniExpoPc.com no estará obligado a realizar el envío nuevamente.

Si el Cliente no procede a solicitar el reenvío dentro del plazo indicado, o no realiza el pago del valor adicional por el reenvío, InfiniExpoPc.com podrá desistir del negocio, y sólo estará obligado a reembolsar el monto pagado por el productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por el transporte.

Devoluciones y cambios

De acuerdo con lo establecido en el Estatuto del Consumidor, InfiniExpoPc.com procederá a aceptar las devoluciones de los productos adquiridos que resulten defectuosos y/o cuya deficiencia de calidad no sea la adecuada para el uso al que está destinado, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo fabricante.

El servicio de garantía tendrá un plazo de 8 días hábiles contados a partir de que InfiniExpoPc.com reciba el producto defectuoso con la solicitud formal realizada por el cliente. Si del estudio de la garantía el resultado es adecuado, InfiniExpoPc.com se hará cargo de los gastos de transporte del producto, que serán reembolsados al cliente cuando hayan sido abonados.

Si el pedido recibido por el cliente presenta alguna novedad de cantidad, presentación u funcionamiento que se derive del propio despacho, el cliente tendrá un plazo de 3 días hábiles para informar a nuestra empresa. Pasado este tiempo no se aceptarán comentarios de este tipo y se entenderán satisfactorios. En cualquier caso, el cliente siempre deberá revisar el contenido de su pedido antes de firmar el recibo a satisfacción del transportista.

Para que la solicitud de cambio, devolución o garantía sea procesada, el usuario deberá conservar el embalaje original del producto, devolverlo en las condiciones en que fue recibido, así como presentar una solicitud formal que explique los motivos de la solicitud.